El segundo volumen de la trilogía "La era de la información", de Manuel Castells analiza la dinámica social, política y cultural asociada con la transformación tecnológica de nuestras sociedades y con la globalización de la economía. Muestra la importancia de la identidad cultural, religiosa y nacional como fuente de significado para las personas, y las implicaciones de este hecho para los movimientos sociales. Estudia las movilizaciones populares contra la globalización sin freno de la riqueza y el poder, así como la formación de proyectos alternativos de organización social, como los que representan el movimiento ecologista y el feminista. Asimismo estudia la crisis del estado nación y su transformación gradual en estado red. Y pone de relieve la crisis de la democracia política a consecuencia de las dificultades de la gobernanza internacional y del sometimiento de la política a los dictados de la política mediática y la política del escándalo. Esta segunda edición, considerablemente ampliada, actualiza y profundiza el análisis de esos temas e incorpora nuevas secciones sobre Al Qaeda y las redes terroristas globales, el movimiento antiglobalización, el unilateralismo estadounidense y los conflictos de la gobernanza global, la crisis de legitimidad política en todo el mundo y la teoría del estado red.

Se dice que la cultura de un país se nota por la manera en que éste trata a sus docentes y habría que incluir también a los vendedores. Los docentes son gente cuya vocación es enseñar haciéndonos menos ignorantes y más cultos, los vendedores son gente cuya vocación es negociar haciéndonos menos primitivos y más civilizados.Éste es un libro dirigido a los vendedores, que disfrutarán, reflexionarán y aprenderán de su lectura, pero es también de gran utilidad para los estudiantes que deseen conocer y profundizar en una de las áreas más importantes pero más olvidadas por los profesores de Marketing.Está estructurado en cuatro partes. La primera es una breve introducción al marketing en la que se analizan el concepto y el ámbito del mismo, seguida de una amena excursión por el campo de la dirección comercial y de una interesante aproximación a la gestión del equipo de vendedores. En la segunda se desarrollan los factores que determinan el rendimiento comercial. En la tercera, las habilidades del vendedor, lo que la literatura especializada ha dado en llamar el "arte de vender" y las "técnicas de venta". La cuarta y última parte se dedica a presentar, como ejemplos ilustrativos de la parte teórica, entrevistas con vendedores y directivos comerciales.

AlSayyad, NezarCastells, Manuel (eds.) Europa es, y será cada vez más, multiétnica, multicultural y multirreligiosa. El que las diferencias culturales y religiosas no se conviertan en banderas de combate intransigentes dependerá de que las sociedades europeas acepten este hecho. "Esa aceptación -sostiene Manuel Castells en el prólogo a la edición española del libro- implica no solamente la tolerancia del otro sino la aceptación de la diferencia y, en último término, la valoración de la multiculturalidad." Desde esta perspectiva la presente obra analiza la emergencia de la cultura islámica en Europa y sus implicaciones culturales y políticas: una de las cuestiones más importantes en la actualidad, tanto intelectual como políticamente, porque la dialéctica entre la globalización y la identidad condiciona buena parte de nuestros debates. Los estudios aquí reunidos, de algunos de los mejores especialistas de Europa, Estados Unidos y el mundo islámico, son una contribución al esclarecimiento de ese debate.

En enero de 2002, todavía recientes las impactantes imágenes de los atentados terroristas del 11 de septiembre y la guerra de Afganistán, la ciudad de Barcelona acogió el seminario «Guerra y paz en el siglo XXI. Una perspectiva europea», dirigido por Manuel Castells y Narcís Serra, y organizado por la Fundación CIDOB (Centre d?Informació i Documentació Internacionals a Barcelona) y el Ayuntamiento de Barcelona. Si, por un lado, la talla de los participantes y la trascendencia de los temas tratados aseguraban el interés del intercambio, por otro, la coyuntura internacional lo ponía en primera línea del debate público. El resultado del encuentro es este apasionante contraste de opiniones entre académicos como Alain Touraine, Ulrich Beck o Mary Kaldor, expertos como Andrés Ortega o Carlos Alonso Zaldívar y políticos como Javier Solana o Erkki Tuomioja.   La seguridad y sus recetas, el terrorismo y sus causas, la estabilidad y sus problemas, de temas tan cruciales tratan los autores, así como de las contradicciones, posibilidades y perspectivas de Europa en el turbulento contexto actual. Libro plural, en él se expresan voces dispares y a veces discordantes, como debe ser un verdadero debate. Intelectuales políticos o políticos intelectuales, analistas o protagonistas, todos ellos conocen las transformaciones que la nueva relación entre guerra y paz ha provocado en el mundo. Y todos ellos tienen los ojos puestos en Europa y en el papel que ésta puede desempeñar en ese nuevo contexto mundial.

La sociedad red (LSR).

Castells, Manuel; Hall, Peter